Анна (marmotte) wrote,
Анна
marmotte

Продолжение про почту

Продолжаю вчерашнюю историю о выкрутасах нашей почты.

Прежде всего, спасибо вам всем большое за поддержку и толковые советы, я позвонила им туда с самого утра в боевом настроении и вооруженная разными важными телефонами и прочими знаниями. Трубку сняла некая Мария Григорьевна, дама явно в возрасте и не первый день работающая на этой почте. Я спокойно описала ей проблему и потребовала объяснить, как такое могло произойти и не выдали ли они еще кому-нибудь что-нибудь из моего. Надо сказать, что говорила она очень вежливо и даже понуро, особенно когда поняла, что именно произошло. Выяснилось, что она присутствовала в зале при выдаче этой моей посылки и прекрасно помнит, что эта пожилая женщина отказывалась от посылки, говоря, что это, наверное, не для нее, но в итоге ей все же всучили мой пакет. Выдавала это все какая-то недавно принятая на работу девушка-оператор. После того, как бабуля ушла, Мария Григорьевна спросила у этой новенькой, правильно ли она все выдала, и та подвердила, что да, все верно.

Итог: будут разборки с оператором и заведующей отделением. А я пойду туда сегодня вечером забирать еще одну посылку, пришедшую из Японии на выходных (просили приходить, не дожидаясь извещения), и заодно попрошу их еще раз перепроверить недавние выдачи на мой адрес. Вдруг все же что-то ушло по другим квартирам. Ну и еще раз вслух и громко выскажу, что я думаю на эту тему, чтобы их грядущий разбор полетов был более красочным и плодотворным.

Других жалоб решила пока не писать.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 23 comments